سياسة الشحن
نوصل طلباتك إلى جميع محافظات مصر بأمان وموثوقية
في Kemet Hub، نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن، مع توفير تجربة شحن موثوقة تغطي مختلف أنحاء جمهورية مصر العربية.
مناطق الشحن
نقوم بالشحن إلى جميع محافظات مصر من خلال شركات شحن معتمدة لضمان وصول الطلبات بأمان.
مدة التوصيل
تتراوح مدة التوصيل بين 3 إلى 7 أيام عمل، وقد تختلف المدة حسب المحافظة أو الظروف اللوجستية وأوقات المواسم والعروض.
تأكيد الطلب
بعد إتمام عملية الشراء، قد يتواصل معك فريق خدمة العملاء لتأكيد بيانات الطلب قبل بدء إجراءات الشحن.
رسوم الشحن
تُحسب رسوم الشحن عند إتمام الطلب، وتظهر بشكل واضح قبل تأكيد عملية الشراء.
تأخير الشحن
في بعض الحالات الاستثنائية، قد يحدث تأخير خارج عن إرادتنا نتيجة الظروف الجوية أو ضغط شركات الشحن أو المواسم، وسنعمل على إبلاغك بأي تحديثات تخص طلبك.
استلام الطلب
يرجى التأكد من سلامة المنتج قبل استلامه من شركة الشحن، وفي حال وجود أي مشكلة، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت حتى نتمكن من مساعدتك.
هل لديك استفسار؟
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص حالة طلبك أو عملية الشحن، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا، وسيسعد فريقنا بخدمتك.
تواصل معنا
